POLÍTICA DE PRIVACIDAD

​

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

• Titular: Amaya Sanz Jiménez

• Nombre comercial: Método Resintoniza

•   Dirección camino mardespino 6 35572 Tias Las Palmas  

• DNI 11842774M

• TELEFONO 682420887

• Correo electrónico de contacto:info@metodoresintoniza.com

• Actividad: Terapias holísticas, formación, productos de bienestar y crecimiento personal.
   

2. ¿Qué datos recogemos?

Recogemos los datos mínimos necesarios para prestarte el mejor servicio. Estos pueden incluir:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (cuando contactas o reservas).

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies).

• Datos de pago: si compras un curso o servicio, el pago se gestiona a través de plataformas seguras (Stripe, PayPal...), sin que almacenemos tus datos bancarios.

• Datos sensibles (opcional): relacionados con tu estado físico o emocional, solo si los compartes voluntariamente en sesiones o formularios específicos.
   

3. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Usamos tus datos para:

• Atender tus consultas o peticiones.

• Gestionar reservas, compras o suscripciones.

• Enviarte información útil sobre nuestros contenidos, actividades o promociones (si te suscribes al boletín).

• Mejorar tu experiencia en nuestra web (analítica anónima y cookies).

• Cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales, administrativas, etc.).
   

4. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

• Clientes y suscriptores: conservaremos tus datos mientras exista una relación activa y no solicites su eliminación, y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para fines fiscales).

• Datos de navegación (cookies): entre 6 meses y 2 años, según el tipo.

• Sesiones individuales o tratamientos: los datos que compartas se conservarán de forma confidencial y solo durante el tiempo necesario para el acompañamiento o seguimiento.
   

5. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

• Consentimiento: cuando rellenas un formulario, te suscribes o aceptas cookies.

• Relación contractual: si compras un servicio o producto.

• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios o evitar fraudes.

• Obligación legal: en caso de facturación, impuestos o auditorías.
   

6. ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros sin tu consentimiento, salvo si es necesario para:

• Procesar pagos (plataformas como PayPal, Stripe).

• Enviar correos (plataformas de email marketing como Mailchimp o similar).

• Cumplir obligaciones legales.
   

7. Tus derechos como usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.

• Rectificar datos inexactos.

• Solicitar su eliminación (derecho al olvido).

• Limitar u oponerte al tratamiento.

• Portar tus datos a otro proveedor.
   

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: info@metodoresintoniza.com
Adjunta copia de tu DNI o un documento acreditativo. 11842774m
 

8. Seguridad

Tus datos están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas que garantizan su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
 

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse en función de cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.
 

10. Política de cookies

Para más información sobre las cookies que usamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.